Вернуть или обменять товар в OptCond – легко!
Товар не подошёл по параметрам, цвету, внешнему виду – не отчаивайтесь!
В OptCond обменяют товар или вернут средства в течение 14 дней, если:
- товар не имеет следов эксплуатации;
- сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости;
- есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
- сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре.
Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).
При себе необходимо иметь:
- Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная)
- Гарантийный талон
- Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).
В случае отсутствия представительства магазина OptCond в Вашем городе, обращайтесь по номеру горячей линии 0 (800) 330 950
Оформить заявку на возврат возможно в личном кабинете на сайте, а также заполнив заявление и отправив его нам.
Если, у Вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на service@optcond.com.ua