Вернуть или обменять товар в OptCond – легко!

Товар не подошёл по параметрам, цвету, внешнему виду – не отчаивайтесь!

В OptCond обменяют товар или вернут средства в течение 14 дней, если:

  • товар не имеет следов эксплуатации;
  • сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости;
  • есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
  • сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре.

Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).

 

При себе необходимо иметь:

  1. Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная)
  2. Гарантийный талон
  3. Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).

 

В случае отсутствия представительства магазина OptCond в Вашем городе, обращайтесь по номеру горячей линии 044 000 00 00

Оформить заявку на возврат возможно в личном кабинете на сайте, а также заполнив заявление и отправив его нам.

Если, у Вас остались вопросы по возврату товара, пишите нам на service@optcond.com.ua