Повернути чи обміняти товар в OptCond – легко!
Товар не підійшов за параметрами, кольором, зовнішнім виглядом – не впадайте у відчай!
В OptCond обміняють товар або повернуть кошти протягом 14 днів, якщо:
- товар немає слідів експлуатації;
- збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні ушкодження, подряпини, потертості;
- є у наявності касовий чек (витратна накладна) про придбання товару;
- збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі.
Умови обміну та повернення товару відповідно до чинного законодавства України (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).
При собі необхідно мати:
1. Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткова накладна)
2. Гарантійний талон
3. Документ державного зразка, що засвідчує особу (паспорт, права водія, студентський квиток, пенсійне посвідчення).
У разі відсутності представництва магазину OptCond у Вашому місті звертайтесь за номером гарячої лінії 0 (800) 330 950
Оформити заявку на повернення можливо в особистому кабінеті на сайті, а також заповнивши заяву та надіславши її нам.
Якщо у Вас залишилися питання щодо повернення товару, пишіть нам на service@optcond.com.ua